KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Politikası

KMM Otomasyon Türkiye KVKK Bilgilendirmesi

Genel Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla KMM Otomasyon Türkiye olarak kişisel verilerinizi toplamakta, işlemekte ve korumaktayız. Bu metin, hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı sizlere açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Kişisel Veriler

Firmamız, hizmet ve ürünlerin sunulabilmesi için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme, iade)

• Finansal veriler (ödeme yöntemi, banka bilgileri)

• Çerezler ve site kullanım bilgileri (IP adresi, giriş/çıkış kayıtları)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin işlenmesi

• Teslimat, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, memnuniyet anketleri yapılması

• Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmesi (onay vermeniz halinde)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Lojistik firmaları (kargo, teslimat)

• Bankalar ve ödeme kuruluşları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
  Bu paylaşımlar, ilgili tarafların yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda verileri kullanması şartıyla yapılır.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Yasal süre dolduğunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için bizimle yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: kvkk@kmmotomasyon.com